Завершаем лето серией новых функций EasyWeek. Много работали, много сделали, большие планы! 💪

Функция Drag&Drop в Календаре

Созданную запись при необходимости теперь легко назначить на другое время или сотрудника (объект). Принцип действия на компьютере довольно прост: нужно зажать клавишу мышки и перетащить на другое место.

В мобильном приложении эта функция немного отличается. Для переноса записи нужно удерживать карточку в течение пары секунд до момента, пока карточки не станут прозрачными.

Далее, нажать на свободное время в календаре, выбрать нужный вариант из предложенных и подтвердить перенос 😉.


Новый тип виджета – Unit

Внедрен второй тип виджета – Unit, который используется для аренды объектов. Виджет Unit подойдет для аренды игровых комнат, переговорных, боксов на автомойке, спортивного инвентаря и т.п. Клиент может забронировать несколько временных слотов, отметить количество участников.

Система EasyWeek предлагает определить в настройках тип виджета. Каждый бизнес может выбрать вариант, который больше подходит для решения его задач.

Стоит заметить, что после переключения на сайте от EasyWeek новый виджет будет автоматически подключен. Но если вы подключили виджет на свой сайт, потребуется обновить код. Новый код можно взять в разделе интеграций.


Аналитика для виджетов

Теперь EasyWeek позволяет настроить Google Analytics, Яндекс Метрику, Roistat в виджете для отслеживания конверсий.

Подробнее о том, как настроить каждую из систем, можно найти в отдельных статьях:


Подключение индивидуального домена

По умолчанию доступен сайт на саб-домене – на нашем домене eyw.me. Это уже позволяет добавить сайт в Google Ads или Yandex Direct и запустить рекламу. Но если вы хотите иметь больше индивидуальности, регистрируйте свой домен у любого провайдера доменных имен и подключайте его к сайту EasyWeek.

После добавления нового домена в EasyWeek настройте DNS адрес на панели провайдера, у которого приобрели домен. Также рекомендуем использовать бесплатный сервис Cloudflare для подключения 👉 Инструкция.


Сортировка категорий и услуг

Только собственник бизнеса способен определить приоритетность услуг компании. Теперь вы сами сможете классифицировать категории и определять порядок услуг для записи. Можно оценить, как расположение влияет на продажи, и управлять этим. Сортировка будет применена к выводу услуг на виджете, на сайте и на панели управления.


Глобальные уведомления

Для руководителей очень важно быть вовремя проинформированным о событиях внутри компании. Мы реализовали очень полезную функцию, чтобы можно было получить копию уведомлений. Это также работает и с объектами.

Настройка находится в разделе Сотрудники -> Нужно выбрать сотрудника -> Редактировать -> Глобальные уведомления.

Доступны уведомления по каналам. Например, SMS-канал можно отключить в целях экономии бюджета 😉.


Вид оповещений после успешной записи

Очень интересная функция, которая позволяет в автоматическом режиме уведомить клиента после успешного закрытия записи.

Для примера рассмотрим три варианта использования:

  1. Самое простое – это благодарность после визита. Для развития бизнеса важно постоянно работать с клиентами. SMS-уведомления со словами благодарности, с одной стороны, увеличат расходы, но с другой стороны, станут хорошей возможностью дополнительно напомнить клиенту о себе. Чувствуя заботу, гость непременно вернется еще не один раз.

  2. Более полезный кейс – сразу после визита отправить гостю ссылку на Google Maps с просьбой оставить отзыв. Клиенты приводят клиентов!

  3. В настройках можно указать параметры "Когда отправлять" -> "Через месяц после". Клиент автоматически получит сообщение через месяц после визита, что привлечет для вас дополнительные заказы.

    Для большего эффекта сообщение лучше комбинировать со скидкой, например:

    Привет :customer_name! У нас акция, 10% скидка! Записаться онлайн https://easyweek.io/company

Словом, вариантов множество! Пользуйтесь, и ждем фидбэк в чате поддержки!


UTM метки

Для отслеживания источников в виджете были введены UTM-метки, которые позволяют произвольно маркировать пользователей. Создание UTM-меток помогает отследить и проанализировать трафик на ваш сайт EasyWeek. Например, узнать, какой пост в соцсетях эффективнее других, насколько хорошо работает тот или иной источник клиентов.

  • utm_source – рекламная система, источник, который привел пользователя на сайт;

  • utm_medium – тип трафика, например, оплата за клик;

  • utm_campaign – название рекламной кампании.

Ваша ссылка на сайт EasyWeek: https://easyweek.io/company-name.

С добавленными UTM-метками ссылка будет выглядеть так: https://easyweek.io/company-name?utm_campaign=instagram-grafic&utm_medium=cpc&utm_source=instagram


Лимит для клиентов на онлайн-запись

Некоторые процедуры критичны с точки зрения частоты выполнения. Например, небезопасно быть донором крови чаще, чем 1 раз в 60 дней, рекомендуется делать пилинг не чаще 1 раза в неделю. Чтобы сотрудникам не пришлось контролировать все процессы вручную, настраивайте периодичность через программу.


А также еще сотни небольших обновлений, исправлены ошибки 🐛 🐜 🪲, улучшена стабильность и производительность всей системы.


Что далее?

📌 Обновление страницы новой записи – Готовность: 85%

Мы перерабатываем функционал и внешний вид карточки создания новой записи. Закладываем фундамент для интеграции различных полезных модулей в будущем.


📌 Группировка сотрудников и объектов в календаре – Готовность: 80%

Появится возможность объединять сотрудников и объекты в отделы. Сортировать в произвольном порядке, а также просматривать в календаре отделами.


📌 Модуль товаров и расходных материалов – Готовность: 75%

Полезный инструмент для увеличения среднего чека. Скоро клиентам станет доступна функция добавления не только услуг, но и сопутствующих товаров.


📌 Модуль прав доступов – Готовность: 65%

Появится возможность самостоятельно распределять уровни доступа для сотрудников.


📌 Настройка цены от условий – Готовность: 45%

Работаем над настройкой стоимости услуги, исходя из заданных параметров: длительности, дня недели, выбранного времени.


📌 Настройка текста e-mail уведомлений – Готовность: 25%

Опция замены запрограммированного текста в e-mail уведомлении на персональное сообщение.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пишите в чат!

Вы нашли ответ?